تم وضع  هذه الاتفاقية لضمان حقوق العملاء ونوافذ رقمية ولتوضيح التزامات كل طرف وهذه الاتفاقية بمثابة عقد 

يسري مفعولها من تاريخ اشتراك العميل مع نوافذ رقمية فيجب الالتزام بها من قبل الطرفين 

مؤسسة نوافذ رقمية لخدمات الأعمال : المسمى التجاري لخدمات التصميم و المطبوعات 

العميل : هو الفرد الذي حصل على احد الخدمات المقدمة من نوافذ رقمية 

لبدء استخدان خدماتنا انت توافق علي البنود التالية :

- جميع الخدمات التي نقدمها تستخدم للأغراض المشروعة 

- لايتم رد المبلغ المستحق إذا كان العميل مخالفاً لأي من الشروط المتفق عليها 

- لايتم رد المبلغ المستحق بعد استلام العمل بدون أي مبرر واضح أو تقصير في ارسال المعلومات 

- عند ايداع اي مبلغ مالي في حساباتنا البنكية يجب التواصل من خلال الهاتف  أو الواتساب او عن طريق البريد الالكتروني وابلاغنا لتأكيد الايداع خلال فترة لاتزيد عن 72 ساعة 

- لانتحمل أي مسؤولية نتيجة أي خطأ بالتحويل أو الايداعات البنكية  

- لايمكن طلب استرجاع المبلغ المدفوع بعد بدء العمل في أي حال من الأحوال 

- في حال حدوث تأخير في تسليم التصميم للعميل وكان هذا التأخير ناجم عن تغيير في متطلبات العميل أو تأخر من العميل في تسليم المواد المطلوبة أو لاي سبب كان من جهة العميل فإن نوافذ رقمية لن تكون مسؤولة عن هذا التأخير 

- عند الانتهاء من التصميم او المطبوعات فإن نوافذ رقمية تقوم بعمل كل التعديلات الغير خارجة عن نطاق الاتفاق مباشرة خلال الأسبوع الأول من انتهاء التصميم وبعد ذلك نوافذ رقمية غير مسؤولة عن أي تعديلات تطلب و لاعن مدة تنفيذ هذه التعديلات 

-وسيلة التواصل في نوافذ رقمية هو رقم الواتس اب والبريد الالكتروني الموجود في صفحة اتصل بنا

- نوافذ رقمية غير مسؤولة بتاتاً عن الأعمال التي يتأخر العميل في استلامها أو الموافقة علي بروفاتها خلال مدة اقصاها 15 يوم من تاريخ ارسال التبليغ بانتهاء العمل او البروفة 

- عند الاتفاق علي تفاصيل محتويات التصميم او المطبوعات المراد تصميمها أو تطويرها فإنه لايحق للعميل المطالبة بعد ذلك بإضافة أي إضافات مهما كانت ثانوية أو بسيطة تحت إطار التكاليف الحالية بل يتم احتساب أي إضافة أو تعديل بتكلفة جديدة مستقلة 

تنبيه : يجب قراءة الاتفاقية و الموافقة علي جميع البنود قبل ايداع أو تحويل المبالغ